Jsme mladá, avšak dynamická a rozvíjející se společnost

podnikající v zámečnické výrobě a kovoobrábění. Nabízíme široké spektrum našich služeb, jež budeme neustále aktualizovat tak, abychom uspokojili nejnáročnější požadavky a přání našich klientů. Naší prioritou je zajištění vysoké kvality našich služeb, jež jsme ztvrdili přijetím politiky ČSN EN ISO 9001:2009 – systému managementu kvality. Naším cílem není pouhé dodání výrobků, avšak spokojenost všech skupin lidí, bez jejichž podpory by organizace přestala existovat.

Nejlepší společnost v oblasti  Ústeckého kraje v zámečnické výrobě a kovoobrábění

V následujících pěti letech se chceme stát jednou z nejlepších dodavatelských společností v oblasti  Ústeckého kraje v zámečnické výrobě a kovoobrábění. Svým zaměstnancům budeme zajišťovat stabilní a perspektivní zaměstnání. Budeme usilovat o maximální spokojenost, motivaci, pracovitost, odbornost a seberealizaci všech našich zaměstnanců. Tím zajistíme neustálé zvyšování kvality našich služeb a následnou spokojenost našich zákazníků. Budeme spolupracovat s experty z odvětví, abychom neustále zdokonalovali naše výrobky a výrobní technologie, a tím plnili očekávání zákazníků, partnerů a zaměstnanců. Budeme utužovat dobrou pověst a image společnosti v očích veřejnosti, zákazníků, partnerů a dodavatelů. Budeme jednat s plnou zodpovědností tak, abychom zajistili dlouhodobou udržitelnost našeho podnikání.

Orientace na zákazníka

• na spokojenosti našich zákazníků zakládáme prosperitu naší společnosti, proto každý náš zaměstnance své pracovní činnosti vykonává s ohledem na skutečnost, že spokojený zákazník je ten, který se vrací,
• vhodnou komunikací navázat přátelské styky se zákazníky, za účelem neustálého zjišťování jejich potřeb a přání,
• při obdržení případné reklamace či stížnosti, každý musí postupovat co nejobezřetněji s vědomím, že špatně zvolený přístup může vést ke ztrátě důvěry zákazníků v nás.

Orientace na spokojenost našich zaměstnanců

• vedení společnosti vytváří takové pracovní podmínky, aby každý spolupracovník našel uspokojení ve své práci pro společnost,
• každý zaměstnance si musí uvědomit, že přes veškerou snahu vedení může při své práci být spokojený pouze tehdy, přispívá-li k úspěchům společnosti svým kvalitním výkonem, trvalou kázní a aktivitou.

Orientace na dodržování stanoveného systému managementu kvality

• jakékoliv nápady, rady a informace zavést formou preventivního opatření do systému managementu kvality, za účelem neustálého zlepšování a zdokonalování prováděných činností,
• pracovat co nejhospodárněji, nejkvalitněji a nejefektivněji, za účelem snižování nákladů,
• dodržovat výše uvedená základní pravidla, včetně stanovených postupů.